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Perguntas Frequentes

Você pode fazer seu Check-In à partir das 18h00.

Para que possamos limpar as acomodações para as próximas entradas, seu CHECK-OUT deve ser feito até às 16h00.

Crianças até 4 anos hospedadas no mesmo quarto dos pais ou responsáveis são cortesia.
Crianças de 5 a 12 anos hospedadas no mesmo quarto dos pais ou responsáveis pagam o valor da tarifa para crianças. A partir de 13 anos pagam tarifa adulto.

Todas as solicitações de cancelamento deverão ser efetuadas por e-mail.

Política de Cancelamento

Devolução Integral para cancelamentos de reservas feitas com no mínimo 15 dias de antecedência da data de entrada.
Não haverá restituição do valor pago para cancelamentos entre 14 e 7 dias de antecedência da entrada.

Não haverá qualquer restituição para cancelamentos solicitados após check-in ou antecipações de saída.

Existem rotas alternativas para chegar ao Colina, por isso, ao usar aplicativos como Google Maps ou Waze fique atento a rota sugerida: dê preferencia para o trajeto a partir do Caminho Turístico do Serrote.

Por estarmos a 1.400m de altitude, mesmo nos dias mais quentes, o clima depois do Pôr do Sol pode esfriar. Traga uma peça de roupa mais quente.

O que está incluso no valor da diária?

Solicitação de Orçamento

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Adultos (13 anos ou +)*
Crianças 5 a 12 anos*
Crianças até 4 anos*
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